Gå til sidens indhold

Her kan du læse aktuel og historisk driftsinfo på minskiftesag.dk.

Sidst opdateret: fredag den 20. december 2024 kl. 09.29

Normal drift

Aktuel driftsinfo

Normal drift

NemLog-in / MitID driftsinfo

Hvis du har problemer med at logge ind, kan du altid tjekke driftsstatus for fx MitID på digitaliser.dk.

Gå til digitalisér.dk

Hvis du oplever ikke at kunne foretage en nødvendig handling på minskiftesag.dk, anbefaler vi i første omgang, at du forsøger flere gange og over et længere tidsrum. Hvis det fortsat fejler, bedes du kontakte retten, der behandler den konkrete sag. Vi henviser i øvrigt til beredskabsplanerne, der findes her;

Beredskab - dødsbosager på minskiftesag.dk

Læs beredskabsplan for nedbrud ved behandling af dødsbo (pdf)

Beredskab - tvangsopløsningssager på minskiftesag.dk

Læs beredskabsplan for nedbrud ved behandling af tvangsopløsning (pdf)

 

Bemanding i teknisk support mellem jul og nytår

Grundet ferieafvikling kan du opleve øgede ventetider på din henvendelse. Ved hastende henvendelser, eller henvendelser omhandlende sagsrelaterede spørgsmål, henviser vi til retten.
Rettens kontakt-tinformation er at finde på domstol.dk under kontakt.

Siden blev opdateret 20. december 2024 kl. 14:05.

Historisk driftsinfo

19 - 20/12-2024 - Utilgængelighed og ustabilitet på Skifteportalen

Den 19. december 2024 var Skifteportalen for dødsbo og tvangsopløsning ikke tilgængelig i tidsrummet 16:48 - 23:56 . Derefter kunne systemet tilgås  - dog med ustabilitet indtil kl. 16 den 20. december.

2/12-2024 - Midlertidige nedbrud på Skifteportalen

Den 2/12-2024 kunne det i tidsrummet 08.50-15.00 opleves at Skifteportalen periodevis var helt nede. Problemet er løst nu, og der skulle ikke længere være perioder med nedetid.

23/11-2024 - kl. 8 - 10:20 - Skifteportalen ikke tilgængelig

Skifteportalen for dødsbo og tvangsopløsning var lukket på grund af teknisk vedligehold.

Portalen er nu tilgængelig.

12-18/11-2024 - Problemer med log-in

Flere har fra d. 12/11-2024 til 18/11-2024 oplevet problemer med at logge ind på Skifteportalen.

Problemet er nu løst, og det er igen muligt for alle at logge ind.

13/11-2024 - Vedligehold af Skifteportalen

Den 13/11-2024 mellem 16:00 og 21:00 var der vedligehold af Skifteportalen, hvilket medførte nogle udfald.

Alt kører igen som det skal.

6/11-2024 - Vedligehold af Skifteportalen

Den 6/11-2024 mellem 16:30 og 22:00 var der vedligehold af Skifteportalen, hvilket medførte nogle udfald.

Alt kører igen som det skal.

16/10-2024 20:10 - 17/10-2024 11:00 - Fejl på tvangsopløsning

Grundet en fejl efter en opgradering var der flere fejl på tvangsopløsning.

Fejlen er løst og systemet kan igen bruges som normalt.

7/10-2024 kl. 8:40 - 10:25 : Ikke muligt at logge ind

MitId og Nemlogin melder om driftsforstyrrelser startende 7. oktober 2024 kl. 8:40 . Det blev meldt løst kl. 10:25.

Det er derfor ikke muligt at logge på Skifteportalen.

01/10-2024 kl. 10.00-10.30 - Skifteportal utilgængelig

Skifteportalen var utilgængelig i omkring en halv time d. 1/10 mellem 10 og 10.30.

Problemet er løst, og der er igen adgang til Skifteportalen.

22-24/9-2024 - Manglende opdateringer på Tvangsopløsning

Der har mellem den 22. september 2024 kl. 03:30 til den 24. september 2024 kl. 15:00 ikke været opdateringer på tvangsopløsningssager, grundet en fejl. 

Fejlen er rettet, og opdateringer er nu gået igennem.

30. juli 2024 kl. 13:07 - 14:20 - nogle funktioner virkede ikke

I dette tidsrum var det ikke muligt at søge efter dødsboer med adresse - kun med cpr-nummer kunne man fremsøge dødsbo.

I samme tidsrum var der problemer med Skifteportalen hvis systemet havde behov for at hente eller kontrollere adresse-oplysninger.

20-22/7-2024 - Ikke muligt at tilgå Skifteportalen

Der har fra lørdag d. 20/7 kl. 13:30 til mandag d. 22/7 kl. 16:05 været problemer med at tilgå Skifteportalen.

Fejlen er fundet og rettet, og Skifteportalen er igen tilgængelig.

20-21/6-2024 - Ikke muligt at tilgå portalen

Fra 20/6-2024 kl. 20:36 til 21/6-2024 kl. 07:18 har det, grundet et problem hos vores driftsleverandør, ikke været muligt at tilgå portalen, hverken gennem websiden, eller API.

Problemet er løst, og portalen kan igen bruges uden problemer.

29/4-2024 kl. 13:15 - 30/4-2024 kl. 14:50

På grund af driftsforstyrrelser har kontaktformularen til supporten for minskiftesag.dk ikke været tilgængelig

9/4-2024 - Ikke muligt at logge ind

På grund af problemer hos NemLog-in var det ikke muligt at logge ind på minskiftesag.dk . Jf. NemLog-in var det i tidsrummet 09:43 - 15:22

12-13/3-2024 - ikke muligt at tilgå skifteportalen.

Fra 12. marts kl. 20:42 til 13. marts kl. 09:59 var det ikke muligt at tilgå minskiftesag.dk.

Vi beklager de gener det har medført.

05/3-2024 - Ikke muligt at logge ind på skifteportalen.

Det var i tidsrummet 14.25 - 17.05 ikke muligt at logge ind på skifteportalen via NemLog-in.

Det er igen muligt at logge ind.

26/1-2024 - CPR opslag virker ikke kl. 10:45 - 11:45

Der var problemer med opslag i CPR, dette er løst.

5-6/12-2023 - Forsinkelse i oprettelse af dødsboer

Den 5. og 6. december modtog Skifteportalen ikke oplysninger om nyligt afdøde. Dette skyldtes en fejl hos en leverandøren af disse oplysninger.

Fra den 7. december fik vi atter disse oplysninger.

1/11-2023 - Manglende mulighed for login med MitID Erhverv

Det var 1. november 2023 indtil kl. 11:35 ikke muligt at logge ind på Minskiftesag.dk med MitID erhverv.
Vi beklager de gener, dette  måtte have medført. 

18-25/10-2023 - Forsinkelse i oprettelse af dødsboer

Der har i perioden 18-25. oktober 2023 været problemer med at få afdøde oprettet automatisk på Skifteportalen. Det betyder at dødsboer med dødsdato 16-24. oktober ikke blev oprettet som normalt og stadig kan mangle.

Fra 31/10 er skifteretterne begyndt at oprette dødsboerne manuelt, så det forventes situationen normaliseres i løbet af de kommende dage.

09/10-2023 - Vedligehold (fejl ved log-in)

Mandag d. 9/10 mellem 18 og 19 var der problemer med at logge ind på minskiftesag.dk.
Dette skyldes vedligehold på platformen.

18/9-2023 - Fejl i login

Det var d. 18/9 mellem 14.45 og 15.35 ikke muligt at logge ind på skifteportalen. 

Fejlen er rettet og det er nu muligt at logge ind igen.

8/9-10/9-2023 - Mulige udfald ved CPR-opslag

Grundet migrering af driftsudbyder hos en leverandør, kan der være nogle opslag der fejler, samt nogle andre uforudsete problemer. Vi regner med at det vil være overstået i løbet af mandag.

5/9-2023 - teknisk vedligehold hos NemLog-in

På grund af teknisk vedligehold hos NemLog-in er det ikke muligt at logge ind tirsdag 5. september kl. 06-07.

Mandag den 24/7-2023 - oplysninger om de seneste afdøde mangler

På grund af problemer med opslag i CPR register, blev oplysninger om seneste afdøde ikke indlæst i Skifteportalen om morgenen den 24/7-2023. Det forventes at problemet løses, så fremsøgning af seneste afdøde kan ske fra tirsdag den 25. juli.

Servicevindue: 16/6-2023 kl. 20-21

Servicevindue: 16/6-2023 kl. 20-21
Vedligehold af produktions server - der kan opleves kortvarigt nedetid.

Gennemført uden problemer.

Fredag den 09/06 - Driftsforstyrrelser på minskiftesag.dk

Der var fra torsdag den 01/06 til torsdag den 08/06 driftsforstyrrelser på minskiftesag.dk.

 

Driftsforstyrrelserne betød, at der var problemer med at oplysninger om afdøde ikke kom på portalen.

Vores leverandør har rettet fejlen, og alt data skulle gerne nu være tilgængeligt på portalen.

 

 

Manglende vedhæftninger på afsendelser fra Skifteportalen 23/5 - 24/5

Fra d. 23/5-2023 kl. 00:00 til 24/5-2023 kl. 13:20, har vi oplevet problemer med at nogle afsendelser, ikke har haft vedhæftninger med.

For afsendelser via Digital Post, er de der fejlet blevet gensendt fra os og er kommet korrekt frem nu med vedhæftninger.

For afsendelser via Sikker Mail, har det ikke været muligt for os at identificere hvilke der var fejlet, derfor er alle afsendelser i dette tidsrum blevet genfremsendt, så der vil her være mulighed for dubletter hvor begge meddelelser er kommet frem med vedhæftninger.